Leggibilità dei contratti. IVASS aggiorna l’indagine

IVASS ha pubblicato l’aggiornamento 2024 dell’indagine sulla chiarezza e semplicità dei contratti assicurativi, verificando i miglioramenti introdotti dalle compagnie dopo la prima analisi del 2022.

Lo studio ha valutato, attraverso algoritmi e indicatori quantitativi e qualitativi, la leggibilità di un campione di contratti infortuni rappresentativo dell’80% della raccolta premi del settore.

Il follow-up ha misurato i progressi con gli stessi criteri dell’indagine iniziale ed è stato condotto con le stesse compagnie del campione originario.

I risultati confermano che la metodologia adottata potrebbe essere estesa anche ad altri prodotti assicurativi, ponendo le basi per una maggiore trasparenza nel settore.