La fiducia nel robo advice. Settimo quaderno Fintech

Un individuo è più propenso a seguire un consiglio d'investimento se questo viene formulato da un consulente umano o se, al contrario, arriva da un’intelligenza artificiale?

La ricerca contenuta nel Settimo quaderno FinTech pubblicato dalla Consob accerta che nessuna delle due opzioni condiziona il comportamento dell’investitore quanto il cosiddetto “confirmation bias”, un fenomeno cognitivo per il quale le persone tendono a muoversi entro un ambito delimitato dalle loro convinzioni acquisite.