Outsourcing assicurativo. IVASS pubblica le proprie aspettative di vigilanza

IVASS torna sul tema dell’outsourcing, chiarendo le proprie aspettative in merito alla corretta esternalizzazione di attività e funzioni essenziali da parte delle imprese assicurative e rimarcando che governance, gestione dei rischi e presidio operativo restano saldamente in capo all’impresa, anche quando si affida a fornitori esterni.

L’Istituto si concentra su aspetti chiave: qualità dei contratti (SLA e KPI), controllo delle subforniture, comunicazioni preventive e adeguate contromisure in caso di interruzione dei servizi.

Particolare attenzione è dedicata all’outsourcing ICT, che dovrà essere allineato al Regolamento DORA.

Un richiamo forte alla responsabilità degli organi amministrativi e alla necessità di soluzioni proporzionate ma efficaci.