Assicurazioni, pubblicate le classifiche sui reclami del I semestre 2016

Accrescere la trasparenza nei confronti dei consumatori e stimolare la crescita degli operatori del settore sono gli obiettivi che l'Ivass vuole raggiungere attraverso la pubblicazione semestrale dei dati sui reclami dei consumatori.

Per la prima volta nel 2016, inoltre, la rilevazione comprende anche i dati sui reclami ricevuti dalle imprese di assicurazione UE operanti in Italia. Il triste primato spetta ancora una volta al ramo Rca. I motivi di reclamo sono principalmente legati ai tempi lunghi e ai ritardi.

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