La sfida della fiducia digitale. Uno studio di Swiss Re
I consumatori vogliono protezione ma non vogliono leggere le scritte in piccolo. Si ritengono prudenti ma basta poco per cadere in una cyber truffa. Non vogliono sorveglianza digitale ma sono incauti con i loro social media. Consultano canali d’informazione ufficiali ma poi leggono su Twitter che è tutto una cospirazione.
Cosa significa questo per gli assicuratori?
Un Report realizzato da Swiss Re analizza le principali determinanti della fiducia digitale nel contesto dei rapporti assicurativi.