Machine Learning nel settore assicurativo. L’indagine IVASS

L'IVASS ha recentemente condotto un'indagine sull'utilizzo di algoritmi di Machine Learning nelle imprese di assicurazione, con l'obiettivo di analizzare l'evoluzione e l'impatto delle tematiche InsurTech nel settore.

L'indagine rivela che le compagnie assicurative si trovano ancora in una fase iniziale riguardo all'adozione di questa tecnologia e la utilizzano principalmente per l'ottimizzazione dei processi interni, la prevenzione delle frodi, la gestione dei sinistri e l'identificazione delle intenzioni di abbandono dei clienti per il pricing al rinnovo delle polizze.